Vervanging certificaten
Wanneer een certificaat tijdens de verzending aan kandidaten beschadigd is geraakt, zal Cambridge English alleen onder de volgende voorwaarden een duplicaat verstrekken:
- Het originele certificaat wordt ingeleverd;
- De bijbehorende kosten worden voldaan. Deze dienstverlening is gratis als de aanvraag wordt gedaan binnen zes maanden nadat het certificaat door Cambridge English werd afgegeven;
- De aanvraag vindt plaats binnen vijf jaar nadat het certificaat werd verstrekt. Na deze periode kan de kandidaat alleen een aanvraag indienen voor een gewaarmerkte vervangende verklaring (certifying statement).
Vervanging van zoekgeraakte certificaten
Als een certificaat zoekraakt tijdens de verzending door het exam centre aan de kandidaat, zal Cambridge English een duplicaat verstrekken, op voorwaarde dat:
- daartoe een schriftelijke aanvraag wordt gedaan door het desbetreffende exam centre, binnen twaalf maanden nadat het certificaat door Cambridge English werd afgegeven;
- het exam centre pogingen heeft ondernomen om het certificaat bij het poststelsel te traceren
- het meer dan zes maanden geleden is dat het certificaat door Cambridge English aan het exam centre werd afgegeven.
Wij kunnen een vervangend certificaat alleen verstrekken tot twaalf maanden na afgifte van het origineel. Na die tijd kan de kandidaat alleen een aanvraag indienen voor een gewaarmerkte vervangende verklaring (certifying statement).
Kandidaten die hun certificaat zijn kwijtgeraakt, kunnen alleen een aanvraag indienen voor een gewaarmerkte vervangende verklaring; er zal geen vervangend certificaat worden verstrekt.
Opmerking: vervangende certificaten en gewaarmerkte verklaringen kunnen alleen worden verstrekt op naam van de kandidaat die gold ten tijde van de verstrekking van het originele certificaat.
Service voor verificatie van de resultaten
Kandidaten die hun certificaat niet bij de hand hebben en bewijs moeten leveren van hun examenresultaten aan de immigratiedienst of andere overheidsinstantie, onderwijsinstellingen of werkgevers, kunnen deze instanties verwijzen naar de Online Results Service (in het Engels).
Zij moeten dan twee gegevens aan deze instanties verstrekken:
- nummer van hun kandidaatnummer (een opeenvolging van negen letters en cijfers)
- hun pincode (een uit vier cijfers bestaand getal).
Deze informatie is te vinden op de Bevestiging van inschrijving. Deze wordt aan kandidaten toegestuurd wanneer zij zich inschrijven voor hun examen.
Neem contact op met het exam centre waar het examen is afgelegd voor het opvragen van deze gegevens indien u deze niet meer heeft.
Vind een exam centre
Er zijn geen kosten verbonden aan het gebruik van de Online Results Service.
Aanvragen van een gewaarmerkte vervangende verklaring
Een gewaarmerkte kopie certificaat (certifying statement) is een document dat door universiteiten en andere instellingen wordt geaccepteerd als bewijs van het examenresultaat. Een gewaarmerkte kopie certificaat kan worden aangevraagd door de kandidaat of door het centrum waar de kandidaat zich heeft ingeschreven. Wanneer een gewaarmerkte kopie certificaat wordt aangevraagd door derden, is schriftelijke toestemming van de kandidaat vereist. Een gewaarmerkte kopie certificaat kan direct naar de kandidaat worden gestuurd, of naar een willekeurige openbare instelling.
Wij accepteren betalingen per factuur (alleen centra), of creditcard (Visa of Mastercard) en Maestro, maar niet met American Express of Diners Club. Via onze online formulieren kunt u alle verplichte velden invullen en wordt automatisch het juiste bedrag berekend. Zodra het formulier is verstuurd krijgt de aanvrager een bevestiging van ontvangst, inclusief een persoonlijk referentienummer.
Betalingen met creditcard
Om een aanvraag te doen voor een gewaarmerkte kopie certificaat en de betaling te verrichten met creditcard, kunt u dit invullen Online/digitale aanvraagformulier.
Handige richtlijnen voor het aanvragen van een gewaarmerkte kopie certificaat - Betaling per creditcard
Betalingen per factuur (alleen centra)
Om een gewaarmerkte kopie certificaat aan te vragen en per factuur te betalen vult u dit formulier in Digitaal aanvraagformulier.
Handige richtlijnen voor het aanvragen van gewaarmerkte kopie certificaat - Betaling via factuur
Als u gegevens per post moet versturen dan kunt u het volgende adres gebruiken: vergeet niet alle documenten duidelijk aan de achterzijde te voorzien van uw persoonlijke referentienummer.
Cambridge English
Exams Processing (Past Records)
The Triangle Building, Shaftesbury Road, Cambridge
CB2 8EA
United Kingdom
Voor vragen over het aanvragen van een gewaarmerkte kopie certificaat , kunt u contact opnemen met het Past Records team pastrecords@cambridgeenglish.org