Cambridge English sınavları, her seviyeden dil yeteneğini kapsayan değerlendirmelerden oluşan geniş bir yelpaze sunmaktadır. Kapsamlı araştırma ile desteklenen ve gerçek hayata dayalı dil becerilerini temel alan sınavların her biri; kesin, adil ve amaca uygun olma yönünden güvenilirdir.
Sınavlarımızın tanınmasını sağlamak için kaynaklara önemli miktarda yatırım yapıyoruz ve bu sınavlar, göçmenlik büroları ve üniversiteler dahil olmak üzere şu anda dünya çapında 20.000'den fazla kurum tarafından tanınmaktadır.
Sınav ulaşılabilirliği
Her yıl Cambridge English sınavına girmek için 300'den fazla fırsat sunuyoruz. Ayrıca bazı sınavlar isteğe bağlı olarak sağlanabilir; bu, tarihi seçebileceğiniz anlamına gelmektedir.
Yeni sınav versiyonları
Size ve adaylarınıza yardımcı olmak amacıyla yeni sınav versiyonları geliştirdik. Örneğin,Cambridge English: Key, Cambridge English: Preliminary ve Cambridge English: First sınavlarını yeni 'for Schools' versiyonları, adaylarınızın yaş grubuna ve İngilizce seviyesine göre sınavlar sunmanıza olanak tanımaktadır.
Bilgisayar tabanlı seçenekler
Adaylara daha fazla seçenek ve esneklik sağlayan bilgisayar tabanlı sınavlar gibi farklı şekillerde sınav sunabilmek için yatırım yaptık. Adaylara sınavların biçimi hakkında bilgi sahibi olmaları konusunda yardımcı olmak için ücretsiz, çevrimiçi bir örnek sınav sağlıyoruz.
Çevrimiçi sınav sonuç bilgileri
Tanıyan Kurumlara adayın sonucuna doğrudan erişim imkanı sunma yoluyla yardımcı olan ücretsiz Sonuç Doğrulama Hizmetimiz sayesinde sonuçları daha da güvenli kılmakta ve sınavları adaylar için daha değerli hale getirmekteyiz.
Sınavları pazarlamak ve okullarda, aileler arasında ve diğer gruplarda farkındalığı arttırmayı istediğinizi biliyoruz. Bunu şu şekillerde sağlayabiliriz:
- Yetkili Merkez Logosu; bu sayede web siteniz ve basılı materyallerinizde merkezinizin reklamını yapabilirsiniz.
- merkezinizde sergilemek üzere Yetkili Merkez Sertifikası
- farklı dillere çeviriler içeren ücretsiz broşürler
- ücretsiz posterler
- çevrimiçi seminerler dahil olmak üzere dünyanın dört bir yanından öğretmenlere yönelik seminerler ve eğitim etkinlikleri
- adayların İngilizcelerini geliştirirken oynayabilecekleri ücretsiz çevrimiçi oyunlar
- ücretsiz uygulamalar.
Cambridge English Language Assessment web sitesi, her yıl 4 milyondan fazla defa ziyaret edilmekte ve Merkez Arama olanağı ile adaylara kendi merkezlerini bulma konusunda yardımcı olmaktadır. Bu web sitesi sınavlar hakkında yararlı bilgilerle dolu olup adayların ve öğretmenlerin sınavlarımız hakkında daha fazla bilgi sahibi olmak amacıyla indirebilecekleri kitapçıklar içermektedir.
Ayrıca, adaylara (eski ve yeni) bizimle iletişim kurma ve diğer insanlarla etkileşim halinde olma imkanını tanımak için Facebook ile canlı, çevrimiçi topluluklar kurduk. Sosyal medya, adaylara yakınlaşma ve sınavlarımızın profilini arttırma konusunda bize yardımcı olmaktadır.
Birçok ülke ve bölgede, pazarlama planı yapmanıza yardımcı olabilecek ve merkezinizin profilini yükseltme konusunda tavsiyelerde bulunabilecek bir Cambridge English Language Assessment ofisi veya yerel temsilcilik bulunmaktadır. Ayrıca bu merkezler, diğer Merkez Sınav Yöneticileri ve Cambridge English Language Assessment temsilcileri ile fikir paylaşmak üzere bir araya gelebileceğiniz yerel Merkez Sınav Yöneticileri toplantıları düzenlemektedir.
Bir yandan yönetmeliklerin dünya çapında açık ve standart olmasını sağlarken, bir yandan da yönetimi mümkün olduğunca basit tutmaya çalışıyoruz. Size şunları sağlıyoruz:
- her yıl ne yapılacağını anlatan açık belgeler
- sınavları yürütmenize yardımcı olacak materyaller
- uyarlayabileceğiniz ve kişiselleştirebileceğiniz kontrol listeleri
- giriş Onaylarını e-posta yoluyla gönderebilmenizi sağlayan, kolay kullanımlı çevrimiçi giriş sistemleri
- birçok sınav için, bilgilere hızlı ve kolay erişim sağlayan çevrimiçi sonuçlar
- e-postayla gönderilen bülten aracılığıyla düzenli güncellemeler
- yeni, bilgisayar tabanlı sınav dağıtım sistemimiz Connect Plus
Sınav sürecini hızlandırma
Sürekli olarak sınav süreçlerini iyileştirme ve hızlandırma yollarını arıyoruz ve kısa bir süre önce, birçok sonucun daha önceye kıyasla çok daha erken verilmesini sağlayan Daha Hızlı Sonuçlar girişimini gerçekleştirdik.
2013 yılı için, cevap kağıtlarını yerel olarak yazdırma, adayların yanıtlarını tarama ve aynı gün notlandırmaya başlayabilmemiz için bunları doğrudan bize gönderme imkanı tanıyan, merkezlere yönelik bir uygulama sağlamayı planlıyoruz. Bu sistem, adaylarınız için çok daha hızlı ve esnek bir hizmet sağlayacaktır.
Cambridge English Language Assessment, İngiltere dahilinde Konuşma sınavı uygulayıcılar sağlamaktadır. Dünyanın geri kalanı için, Konuşma sınavları ve Konuşma sınavı uygulayıcılarının yönetimi ve kalite güvencesine yardımcı olmak için Profesyonel Destek Lideri sistemi uyguluyoruz.
Konuşma sınavının yürütülmesi ve değerlendirmesine ilişkin uluslararası standardizasyon şu yollarla sağlanmaktadır:
- Ekip Lideri (TL) sistemi olarak adlandırılan, hiyerarşik bir yapıda uzmanlardan oluşan bir ağ
- sınav uygulayıcıları için bir dizi kalite güvence (QA) prosedürü: Kayıt, Göreve Başlatma, Eğitim, Sertifikasyon ve Performans Geri Bildirimi
- QA prosedürlerini uygulamaya yardımcı olmak için geniş bir yelpazede belge ve çevrimiçi kaynaklar.
Profesyonel Destek Liderleri (PSL'ler) ve Bölgesel Ekip Liderleri (RTL'ler), bir ülke veya bölgede işlemin profesyonel yönlerini yönetmek amacıyla atanır. Bu liderler, ülkelerdeki TL sistemi ve Konuşma sınavı uygulayıcılarına ilişkin konularda doğrudan Cambridge English Language Assessment ve Merkez Sınav Yöneticileri (CEM'ler) ile iletişime geçer.
PSL/RTL'lerin yönetimde uygulanan yıllık QA prosedürleri döngüsü mevcuttur. Bu liderler ayrıca, soruları yanıtlayarak ve merkez düzeyinde uygulamaya ilişkin tavsiyelerde bulunarak CEM'lere destek sağlayacaktır.
Yönetmeliklerimizden bazılarının sizin için yeni olduğunu biliyoruz; bu nedenle sınavların idaresine ilişkin eğitim sunuyoruz. Buna şunlar dahildir:
- ücretsiz yüz yüze eğitim
- çevrimiçi kendi kendine çalışma modülleri
- internet üzerinden bir Cambridge English personeli tarafından sağlanan gerçek zamanlı eğitim
- süpervizörleriniz ve sınav gözetmenlerinizin eğitiminde kullanılacak materyaller.
Yüz yüze eğitim etkinlikleri yılın farklı zamanlarında Cambridge'te düzenlenmekte olup katılımcılardan çok iyi geri bildirimler almıştır:
"Mükemmel bir eğitim etkinliği, ekip cana yakın ve yardımseverdi ve zengin bir bilgi birikimi ile soruları yanıtladılar."
"Personelin profesyonel ve cana yakın tavrından son derece etkilendim. Bize kendimizi değerli hissettirdiler ve tüm sorularımızı ve yorumlarımızı dinleyip dikkatle incelediler."
Merkez Destek ekibimiz, her yeni merkezle iletişime geçmekte ve bu merkeze sınav prosesini incelemeyi ve soruları e-posta veya telefon yoluyla yanıtlamayı önermektedir.
Ayrıca, yeni merkezlere destek ziyaretleri düzenliyoruz; temsilcilerimizden biri ilk sınav oturumlarınızdan birinde sınav idaresi ve yönetmelikler hakkında tavsiyelerde bulunmak için sizi ziyaret eder. Bu, düzenli denetim programına bir ek mahiyetindedir.
Merkezlerden, destek ziyaretlerimize ilişkin çok iyi geri bildirimler aldık:
"Bu destek ziyareti için çok müteşekkiriz. Bu mükemmel bir hizmet ve bize çok yardımcı oldu."
"İlk sınav oturumumuzda hepimizin rahatlamamıza yardımcı olan, oldukça cana yakın bir tavırla sunulan mükemmel tavsiye ve destek."
Sınavlar, sınavların idaresi ve sistemlerimiz hakkında sorularınız olduğunu biliyoruz ve bu konularda size yardımcı olmak istiyoruz. Sorularınızın yanıtlarını belgelerde veya web sitesinde bulamazsanız, Cambridge'teki ekibimiz size memnuniyetle yardımcı olacaktır. Yardım Masası, Pazartesi-Cuma arası (08.30 - 17.00 İngiltere saati) hizmet vermektedir. Ekibimiz tüm iletişimleri bir merkezi sistemde kaydeder ve takip eder; böylece aramanız veya e-postanız izlenir ve bunlarla ilgilenilir. Ayrıca, son derece popüler bir 'canlı sohbet' hizmeti mevcuttur.
Cumartesi veya pazar günü bir sınav yapıyorsanız, acil bir son dakika sorunu yaşamanız olasılığına karşı acil telefon yardım hattı hizmeti sunmaktayız. Sınav gününde herhangi bir sorunuz olması halinde, ayrıca sınav günü fotoğrafı yazılımı için bir telefon numarası mevcuttur.
Sorunuz teknik bir konuya ilişkinse, sistemlerimizi ayrıntısıyla bilen ve yüksek seviyede bir hizmet sağlamak için bilgisayarınıza bağlanabilecek teknisyenlerden oluşan bir Uygulama Destek ekibimiz mevcuttur. Bu ekip, pazartesi-cuma arası (08.30-17.00 İngiltere saati) ve bilgisayar tabanlı bir sınav olduğunda haftanın her günü 24 saat boyunca hizmetinizdedir.
Şu yollarla hazırlık merkezlerinizi desteklemenize yardımcı oluyoruz:
- sonuçlarına çevrimiçi olarak ulaşmalarına imkan tanıyarak
- hazırlık merkezleri için destek sitemiz Cambridge English Online üzerinde onlara çeşitli pazarlama materyalleri sunarak
- hazırlık merkezlerinize verebileceğiniz özel bir logo temin ederek
- okullarında sergilemek üzere onlara verebileceğiniz sertifikalar sunarak
- düzenli e-posta bülteni ile güncel bilgiler sağlayarak
- bir dizi seminer ve etkinlik için ücretsiz Cambridge seyahati ödülü dahil olmak üzere yıllık hazırlık merkezi yarışması düzenleyerek.
Öğretmenler için, profesyonel gelişim ve ayrıca sınavlar ve adayları sınavlara hazırlama yöntemleri hakkında ayrıntılı bilgiler sağlayan özel bir web sitemiz mevcuttur. Ayrıntılı bilgiler için buraya göz atın. Bu web sitesi son derece popüler olup dünyanın dört bir yanından Cambridge English sınavlarında görev alan öğretmenlerden bir topluluk oluşturmaya yardımcı olmaktadır.
Konuşma Sınavı Hazırlık Paketleri, Top Tips Revizyon Kılavuzları, Geçmiş Sınav Kağıtları Paketleri ve Bilgisayar tabanlı Uygulamalı Sınavlar dahil olmak üzere, öğretmenlerin adayları sınavlara hazırlamasına yardımcı olmak üzere geniş yelpazede resmi Cambridge English materyalleri mevcuttur. Tam listeyi görmek için buraya tıklayın
Üstün performans gösteren merkezlerimizden biriyseniz, Platin Merkez Planına giriş yapmak üzere davet edilebilirsiniz. Bir Platin Merkez olarak; satış ve pazarlama eğitimi, ücretsiz seminer kaynakları ve yılın Platin Merkezi ödülüne aday olma gibi özel ayrıcalıklara erişim sağlayabilirsiniz. Ayrıca, indirimli veya ücretsiz merkez kayıt ücretlerinden yararlanabilirsiniz; dolayısıyla Platin Merkez olmak büyük bir fırsattır.
Platin Merkez olarak, yıllık giriş hedefleriniz olacaktır ve geliştirme projeleri ile girişimlerde yer alacaksınız; böylece Cambridge English Language Assessment ile çok daha güçlü bağlar kurabileceksiniz.
Halihazırda yetkili bir sınav merkeziyseniz ve bir Platin Merkez olmak istiyorsanız, lütfen daha fazla bilgi için Cambridge English Language Assessment Yardım Masası ile iletişime geçin.
Merkezlere danışmanın ve sizi planladığımız değişikliklerin ilk aşamalarına dahil etmenin önemli olduğuna inanıyoruz. Girişimler ve fikirler hakkında geri bildirim almak için sizinle iletişim kuracağız ve size projeler ile yeni sistemler ve proseslerin denemelerinde yer alma şansı sunacağız.
Merkezlerden gelen genel sorular
Amaçlarımız arasında şunlar yer almaktadır:
- bir iş günü içerisinde sorulara yanıt vermek ve üç iş günü içinde bir çözüm veya ilerleme güncellemesi sunmak
- doğru bir şekilde tamamlanmış sınav yetkilendirme formunun alınmasının ardından dört hafta içinde sınav uygunluğu yetkilendirmesini onaylamak
- talebinizin ardından iki iş günü içerisinde merkeziniz için iletişim bilgilerini güncellemek.
Sonuçlara ilişkin sorular
Amaçlarımız arasında şunlar yer almaktadır:
- beş iş günü içerisinde sonuçlara ilişkin sorunun (büro kontrolü) sonucunu merkezlere bildirmek
- 15 gün içerisinde sonuçlara ilişkin sorunun sonucunu (yeniden notlandırma) merkezlere bildirmek.
Şikayetler
Amaçlarımız arasında şunlar yer almaktadır:
- iki iş günü içerisinde tüm şikayetlerin alındığını teyit etmek
- şikayetleri araştırmak ve 10 iş günü içerisinde bir yanıt sunmak.