請說說您在劍橋領思考試研發中的工作內容。
我負責監督所有劍橋英語考試產品的寫作測試研究。我於2017年11月加入劍橋領思研發團隊,目前正在開發寫作測試部分。
您希望劍橋領思能解決什麼需求?
由於寫作部分的評分很麻煩,所以許多語言能力測驗是不考寫作的,而是僅僅依賴主要考察閱讀和語法的多項選擇題。但寫作是用人單位和教育機構最關注的技能之一。所以,劍橋領思考試中就設有一個寫作模組,但這並不影響成本、效率和結果生成速度。也就是說,以前被排除在外的寫作測試,如今也納入考試範圍了。
您覺得劍橋領思與其他考試不同的地方是什麼?
不同點在於,通過運用劍橋大學的機器學習研究,劍橋領思的寫作自動評分功能可立時提供成績。ALTA研究機構、劍橋英語考試院和劍橋大學出版社的研究人員合作打造出一個專門針對ESOL考試的獨特自動評分系統,這樣一來,研發人員在開發寫作自動評分時,就可以用到劍橋學習者語料庫。此語料庫內含所有考生所提交的考試內容。ALTA機構的研究採用了新穎的技術,這意味著我們用到的都是尖端技術。
您在開發劍橋領思時有什麼心得?
我認識到,就算你能提供證據證明電腦閱卷和人工閱卷一樣好(至少不次於人工閱卷),有些人還是很質疑由電腦來進行寫作閱卷。因此,我工作的一部分就是向相關單位提供證據,用他們能理解的方式證明這一點。
劍橋領思現已問世,就產品和市場接受度而言,您最滿意的是什麼?
我最滿意的是各考試中心都非常歡迎這種快速、高效、易操作的測試。我很高興看到考試相關方面就提升用戶體驗(UX)和考試的易用性做出積極回應——這讓我們測試和開發考試平臺的努力沒有白費。
您覺得劍橋領思在未來兩到三年內會如何發展?
它的自我調整性會進一步提升,讓考試更加個人化、更有針對性,並貼近考生水準。此外,它還將為應試者和機構提供更多考試表現的回饋。
考慮到人工智慧的應用情況,您覺得以後的電腦機考會如何變化?
更廣泛地使用人工智慧將使我們的測試更快,並更能保證評分結果不受任何外力影響。
在今後五年內,是否還有影響語言學習和測試的其他主要趨勢?
我發現通過利用更精細的測評資訊,可以創造更多個人化的學習體驗。將考生資料連在一起將有助於我們制定貫穿整個學習過程的學習支援方案,並合理調整對學習進展的期望值。更多地瞭解部分考生的語言能力提升方式,也將有助於我們給學習者提供建議,讓其在特定學習情境下取得進步。