證書遺失

受損證書的補辦

如果證書在寄給考生的過程中發生損壞，Cambridge English Language Assessment 將只在以下情況下發放證書副本：

• 證書正本已交回。
• 相關費用已支付。如果在 Cambridge English 簽發證書後六個月內申請補辦證書，則該服務免費。
• 在證書簽發後五年內申請補辦。之後，考生僅可申請辦理證明。

遺失證書的補辦

如果中心和考生之間發生證書遺失現象，Cambridge English 將簽發證書副本，但須滿足以下條件：

• 報名中心在 Cambridge English 簽發證書後 12 個月內以書面形式提出證書補辦申請
• 考試中心已嘗試通過郵政系統追查遺失的證書
• 自 Cambridge English 向中心寄送證書起已超過了六個月。

我們僅在在寄送證書正本後 12 個月內補發證書。超過該期限之後，考生僅可申請辦理證明。

遺失證書的考生僅可申請辦理證明；證書將不予補發。

請注意：補發的證書和證明僅可以授予證書之時的考生姓名簽發。

成績查詢服務

尚未獲得證書、但需向移民署和其他政府機構、教育機構或僱主提供其考試成績證明的考生應請這些機構使用線上成績查詢服務（英語版）。

考生必須向這些機構提供兩條資訊：

• 考生的身份證號碼（一個由九個字母和數字組成的序列）
• 考生的密碼（一個四位數號碼）。

考生進行考試註冊時，我們會向其發送報名確認函，報名確認函中將含有這兩條資訊。

如果考生遺失報名確認函，必須聯絡其考試中心。

成績查詢服務不收取任何費用。

申請辦理證明

證明是大學和其他機構認可的、作為考試成績證明的一個文件，可由考生本人或考生的報名中心申請辦理。第三方申請辦理證明時，須有考生的書面許可。證明可直接寄送給考生，也可直接寄送給任何公共機構。我們接受信用卡（Visa卡或萬事達卡）和Maestro卡付款，不接受以美國運通卡或大來卡付款。

您還需下載和填寫以下相關考試的申請表，並隨申請表一起將相應費用和身份證明寄至以下地址：

證明申辦指南（英語版PDF 80Kb）
下載申請表（英語版PDF 594Kb）（除以下指明考試之外的所有考試）

下載Teaching Award證明申請表（英語版 PDF 592Kb）
下載TKT證明申請表（英語版PDF 592Kb）
下載Skills for Life證明申請表（英語版PDF 591Kb）
下載牛津大學考試委員會（簡稱「UODLE」）證明申請表（英語版PDF 592Kb）