請說說您在劍橋領思考試研發中的工作內容。
作為產品負責人,我負責聆聽客戶需求,然後開發出能夠滿足客戶需求的完整方案。這包括開發測試、測試平臺、自動評分功能,直到最後將產品交付給客戶。
您希望劍橋領思能解決什麼需求?
我們的客戶希望考試能由自己控制,可以根據其需求在全年任何時候進行,而且能迅速拿到考試成績。
劍橋領思與其他考試不同的地方是什麼?
劍橋領思考試的出題適效性將其與傳統測試特別區別開來。一些機構也提供同類型的測試,但劍橋英語的技術更先進。
一方面,我們這個測試的內容覆蓋所有英語能力等級,另一方面,我們用到的演算法確保覆蓋了整個測試結構。也就是說,我們檢測了所有需要測試的主要與次要技能,並且因應各應試者,甚至是同一位多次參加考試的應試者所拿到的試題都不一樣。我們還對延伸寫作部分進行自動評分,例如200個單詞的短文,並以歐標(CEFR)形式提供評分結果。
如今劍橋領思已經問世,就產品和市場接受度而言,您最滿意的是什麼?
最讓我滿意的是我們的客戶可以直接購買考試,然後自己安排考期,並在同一個平臺上查看考試成績報告。在傳統的考試中,這一切需要幾個月的時間,要耗費世界各地許多人的精力。所以,當客戶回饋說他們可以自己輕鬆完成所有工作時,我覺得這真的是很棒的回饋。我們也收到了很多學生的評論。他們表示這就是考試的未來。他們想知道為什麼他們參加的其他考試都不像這樣!我聽到這話感覺太棒了。
您覺得劍橋領思在未來兩到三年內會如何發展?
我們將繼續優化內容,讓客戶用起來更輕鬆快捷,還會為他們提供更多選擇。我們還將向學習者和教師提供更多回饋,幫他們把英語學得更好。
考慮到人工智慧的應用情況,您覺得以後的機考會如何變化?
我們未來將著重研究於人工智慧的對話系統,並期待在幾年內能讓學習者與電腦進行對話,而不僅只有回答問題,這一切都讓人感到十分興奮。目前僅初步提出這樣的概念,尚需要進行大量研究。但有了人工智慧的力量,這種概念的確有潛能變為現實。
在今後五年內,是否還有影響語言學習和測試的其他主要趨勢?
有的。大家現在都在說如何實現“測評當地化”,也就是說為某國家或某群體專門開發測試。有這個想法算是開頭,但我認為我們可以將眼光放遠一點。我覺得個人化學習和測試是一種未來趨勢,也就是說無論是在教室裡還是在家裡,每個人進行的測試和學習都是為其量身定做的,是個人化學習路徑的一部分,這條路徑將助他們實現自己的目標。這一切都可以通過應用適性調整技術(adaptive technologies)、機器學習和資料(大量資料!)實現。