Verloren gegangene Zertifikate

Ersatz für beschädigte Zertifikate

Wenn ein Zertifikat durch den Versand an den Kandidaten beschädigt wurde, stellt Cambridge English Language Assessment unter folgenden Bedingungen ein Ersatzzertifikat aus:

• Das Original wird zurückgesendet.
• Die entsprechende Gebühr wird entrichtet. Die Dienstleistung ist kostenlos, wenn der Antrag auf ein Ersatzzertifikat innerhalb von sechs Monaten nach Ausstellung des Zertifikats durch Cambridge English gestellt wird.
• Der Antrag wird nicht später als fünf Jahre nach Ausstellung des Zertifikats gestellt. Nach Ablauf dieser Frist kann der Kandidat nur noch eine Zertifikatsbescheinigung ('certifying statement of results') beantragen.

Ersatz für verloren gegangene Zertifikate

Wenn ein Zertifikat während des Versandes vom Prüfungszentrum zum Kandidaten verloren gegangen ist, stellt Cambridge English unter folgenden Bedingungen eine Ersatzurkunde aus:

• Das Prüfungszentrum, bei dem die Prüfung absolviert wurde, stellt innerhalb von 12 Monaten nach Ausstellung des Zertifikats durch Cambridge English einen schriftlichen Antrag auf eine Ersatzurkunde.
• Das Prüfungszentrum hat versucht, das Zertifikat durch einen Suchantrag bei der Post ausfindig zu machen.
• Der Versand von Cambridge English an das Prüfungszentrum liegt mehr als sechs Monate zurück.

Eine Ersatzurkunde kann nur innerhalb von 12 Monaten nach Versand des Originals ausgestellt werden. Danach kann der Kandidat lediglich eine Zertifikatsbescheinigung beantragen.

Kandidaten, die ihr Zertifikat verloren haben, können nur eine Zertifikatsbescheinigung beantragen; eine Ersatzurkunde kann nicht ausgestellt werden.

Anmerkung: Ersatzurkunden und Zertifikatsbescheinigungen können nur auf den Namen des Kandidaten ausgestellt werden, falls dieser die absolvierte Prüfung bestanden hat.

Ergebnisüberprüfungsservice

Kandidaten, die ihr Zertifikat nicht vorliegen haben und einen Prüfungsnachweis bei der Einreise oder, sonstigen Regierungsbehörden, Bildungseinrichtungen oder Arbeitgebern einreichen müssen, können auf den Online-Ergebnisüberprüfungsservice verweisen (auf Englisch).

Dazu müssen sie der jeweiligen Einrichtung zwei Informationen angeben:

• ihre Identifikationsnummer (eine Folge aus neun Buchstaben und Zahlen)
• ihre Geheimzahl (eine vierstellige Zahl).

Diese Angaben befinden sich auf der Anmeldungsbestätigung ('Confirmation of Entry'), welche den Kandidaten nach der Prüfungsanmeldung zugestellt wird.

Kandidaten, die ihre Anmeldungsbestätigung nicht mehr finden, müssen sich an ihr Prüfungszentrum wenden.

Der Ergebnisüberprüfungsservice steht kostenlos zur Verfügung.

Antrag auf eine Zertifikatsbescheinigung

Eine Zertifikatsbescheinigung ('certifying statement of results') ist ein Dokument, das von Universitäten und anderen Einrichtungen als Nachweis der Prüfungsergebnisse anerkannt wird. Zertifikatsbescheinigungen können von den Kandidaten oder vom jeweiligen Prüfungszentrum beantragt werden. Wenn Dritte eine Zertifikatsbescheinigung beantragen, muss eine schriftliche Einverständniserklärung des Kandidaten beigelegt werden. Die Bescheinigungen können entweder direkt an die Kandidaten oder an öffentliche Einrichtungen versandt werden. Wir akzeptieren Zahlungen mit Kreditkarte (Visa oder Mastercard) und Maestro, aber nicht American Express oder Diners Club.

Die Zahlung kann auf Rechnung (nur für Prüfungszentren), per Scheck oder per Kreditkarte (Visa oder Mastercard) erfolgen. American Express oder Diners Club Kreditkarten können nicht akzeptiert werden. Unser Online-Formular wird Sie auffordern, alle obligatorischen Felder auszufüllen und die entsprechende Gebühr automatisch berechnen. Nachdem Sie das Formular eingereicht haben, werden Sie eine Bestätigung erhalten, welche eine persönliche Referenznummer enthält (unique reference number).

Zahlung per Kreditkarte

Um eine Zertifikatsbescheinigung zu beantragen und per Kreditkarte zu bezahlen, füllen Sie bitte dieses Online-Formular aus.

Wegleitung zur Beantragung einer Zertifikatsbescheinigung – Bezahlung per Kreditkarte (auf English)

Zahlung auf Rechnung (nur für Prüfungszentren) oder per Scheck

Um eine Zertifikatsbescheinigung zu beantragen und auf Rechnung oder per Scheck zu zahlen, füllen Sie bitte dieses Online-Formular aus.

Wegleitung zur Beantragung einer Zertifikatsbescheinigung – Zahlung per Rechnung oder Scheck (auf Englisch)

Falls Sie uns weitere Informationen einreichen müssen oder die Zahlung per Scheck vornehmen möchten, senden Sie uns diese Dokumente bitte an die nachstehende Adresse:

Vergessen Sie nicht Ihre persönliche Referenznummer (unique reference number) auf allen Dokumenten sowie der Rückseite des Schecks anzugeben!


Für jegliche Auskünfte zum Antragsverfahren für Zertifikatsbescheinigungen, kontaktieren Sie bitte unser Past Records Team: pastrecords@cambridgeenglish.org.