合格証明書（認定証）の紛失

破損した認定証の交換

受検者への郵送の途中で認定証(Certificate)が破損した場合、次の条件を満たす場合にのみ、ケンブリッジ大学英語検定機構は認定証を再発行いたします。

紛失した認定証の再発行

試験センターから受検者へ郵送される途中で認定証が紛失した場合、次の条件でケンブリッジ大学英語検定機構は認定証（ただし複製）を発行いたします。

• ケンブリッジ大学英語検定機構による認定証の発行から12か月以内に、受検の申込みをした試験センターより書面で発行申請が行われた場合。
• 試験センターが、認定証配送状況の追跡調査を行っている場合。
• ケンブリッジ大学英語検定機構から試験センターへ認定証が配送されてから、6か月以上経過していること。

認定証（複製）を発行できるのは、認定証原本の発送から最長で12か月以内です。この期間を過ぎている場合、受検者が申請できるのは認定ステートメント(certifying statement)のみです。

認定証を紛失した受検者が申請できるのは認定ステートメントのみです。認定証の再発行は行われません。

注）認定証の再発行や認定ステートメントの発行は、必ず合格時の氏名で発行されなければなりません。

試験結果検証サービス（オンライン）

認定証を持っていない受検者が、入国管理、他の政府機関、教育機関、雇用者等に試験結果を証明しなければならない場合試験結果検証サービス（オンライン） （英語）をご利用ください。

ただし、次の2点の情報を提示する必要があります。

• ID 番号 （9桁の文字と数字の組み合わせ）
• 暗証番号（4桁の数字）

試験結果検証サービスの情報は、申込確認書に記載されています。申込確認書は、受検者が試験の申込みをした時に送付されます。

受検者が申込確認書を紛失した場合は、試験センターに連絡する必要があります。

試験結果検証サービスのご利用には料金はかかりません。

認定ステートメント(certifying statement)の申請

認定ステートメントは、大学やその他の機関により試験結果の証明するものとして認められています。認定ステートメントを要請できるのは、受検者本人と受検者が申込みを行ったセンターのみです。第三者が認定ステートメントを要請するには、受検者の書面による許諾が必要です。なお、認定ステートメントは受検者または公的機関に直接送付されます。

請求書（試験センターのみ）、小切手またはクレジットカード （Visa または Mastercard）によるお支払いが可能ですが、American Express や Diners Club のカードは使用できません。オンラインフォームの全ての必須項目にお答えいただきますと、申請に基づく料金が自動計算され、フォームの提出が完了すると申請者一人一人に照会番号を含む申請書受領のお知らせが配信されます。

クレジットカードによる支払い

クレジットカードで認定ステートメントの申請を行うには、こちらのオンライン申請フォームにてお申し込みください。

「認定ステートメント申請のためのガイドライン（クレジットカードによるお支払い）」

請求書（試験センターのみ）や小切手による支払い

請求書や小切手で認定ステートメントの申請を行うには、こちらのオンライン申請フォームにてお申し込みください。　

「認定ステートメント申請のためのガイドライン（請求書や小切手によるお支払い）」

詳細を提出する必要がある場合、あるいは、郵便で小切手を送付して支払いが必要な場合は、小切手の裏面および提出される書類に申請時に送付された照会番号を明記の上、関連書類を次の住所に送付してください。

送付先：
Cambridge English
Exams Processing (Past Records)
1 Hills Road
Cambridge
CB1 2EU
United Kingdom

認定ステートメント申請方法ならびに関連する請求額について詳細情報が必要な場合、以下「認定証・認定ステートメントの料金および手順」の文書をダウンロードしてください。
「認定証・認定ステートメントの料金および手順」

認定ステートメント申請プロセスに関するご質問は、同じくPast Records係が担当していますので、Past Recordsチーム（pastrecords@cambridgeenglish.org）までご連絡ください。